随着“端午”假期的“烟火气”的日益临近，一波消费热潮即将来袭，各类消费体验花样繁出：智能试妆、自助收银、AI销售、VR穿戴体验……在数字经济智能化加速发展的时代背景下，作为国际化发展核心城市之一的深圳，近年来在朝着建设国际消费中心城市多点发力，“数字化”“智能化”“商业转型”等热词已成为深圳国际消费中心城市赛道的新维度。

深圳的智慧商圈是怎样的？我们该如何打造智慧化国际消费中心？在此背景下，6月20日，深圳市政协2023年第二场“委员议事厅”邀请6位来自市、区的政协委员及专家，围绕跑出智慧商业转型“加速度”，点亮国际消费中心“新坐标”主题展开热议。市政协党组副书记、副主席田夫，市政协副主席、民建市委会主委乔恒利， 市政协党组成员、秘书长梁增昌等参加活动。

深圳市政协2023年第二场“委员议事厅”活动现场。（深圳新闻网供图）

概念需厘清：

何谓智慧化国际消费城市？

“我觉得有两个显著的特征：一是国际化的程度非常高，二是商业气息非常浓，以传统的销售模式为主。”深圳市政协委员、民建深圳市委会常委、深圳交易集团有限公司东部区域管理中心总经理冯艳虹认为，不同于其他知名城市，深圳商圈的智慧化运营特征显著。

深圳市政协常委、民建深圳市委会副主委、龙华区政协副主席王志毅表示，智慧化国际消费中心城市至少包括以下要素：一是要有国际影响力的活动；二是要有国际知名品牌；三是要有国际消费者；四是要有智慧化技术手段。

从去年以来，民建深圳市委员会专门就推动深圳商业数字化转型，打造智慧化国际消费中心城市进行了专题调研。调研发现，深圳的消费市场规模在持续扩大，2022年全社会消费品零售总额增速居一线城市首位。王志毅分析说：“深圳已具备打造消费中心城市的硬件基础。”

挑战需认清：

需要社会上下全力推动

“深圳想要打造智慧化国际消费中心城市，还需要面临四大挑战。从空间来看，商业空间集聚效应不足；从基础设施看，在智慧商圈建设5G、大数据基础设施短板明显；从投入产出看，商圈投入产出难以衡量和准确评估，影响企业数字化转型动力；从人才供给看，数字化运营人才供给不足。”深圳市人大代表、民建深圳市委会委员、深圳市南山科技事务所所长、南山区人大常委会委员王艳梅如此说道。

罗湖区人大代表、民建深圳市委会企业委委员、深圳市利联太阳百货有限公司董事长李卫东指出，目前深圳商业的数字化仍处于初步阶段，以智慧商业为核心的大消费生态远未形成：大部分行业企业还处于数字化发展初期，技术应用程度不足；智慧商圈建设也有待加强，缺乏统一的运营主体或公共数据管理平台。“我们要建设深圳的智慧商业为基础的大消费生态，还是需要社会上上下下全力推动。”

“委员议事厅”活动现场，嘉宾们展示亮点“关键词”。（深圳新闻网供图）

发力需精准：

从全局统筹到加大扶持

深圳市政协委员、民建深圳市委会企业委常务副会长、汉高集团（深圳）有限公司总裁、深圳市拓佰仕实业有限公司董事总经理吕海阳提出建议，深圳要凭借现存的独特产业优势，如时尚、珠宝、钟表等产业领域，引导传统产业在消费层面上回归基础。同时，辅以国际一流的服务作为引爆点，引流国际和港澳台的旅客来深消费，以产业为载体打造深圳知名度。

罗湖区政协委员、民建深圳市委会青年委副秘书长、深圳市唯佑珠宝有限公司总经理李昕建议深圳要突出自家产品的亮点，对内增加直播引流，对外开辟跨境电商通道，打造“保税+跨境+零售”的新模式。

产业发展的规划始于布局。王志毅建议，要加强顶层设计，统筹协调形成合力。“比如深圳有高交会、文博会、电博会等高端大展，是深圳吸引国际资源、客源的关键机会，建议可以通过加强统筹协调，让产业之间形成联动，就像足球比赛现场的‘人浪’，这波起来那波又起，在时空上形成连绵。”

“建议政府从扶持的政策、基础设施、人才支持和应用场景四方面全方位地支持，培育出一批龙头的数字化转型商业企业激发深圳商圈的数字化转型动能。”冯艳虹分析说。

王艳梅提出，建议要塑商圈、造场景、搭平台、育人才。“加大场景和示范的打造，增加消费者体验感，同时增加大型电商平台，推出深圳自己的核心品牌。”

“对于推进零售业高质量发展，我认为深圳要立支柱、建平台、设基金。”李卫东呼吁深圳可以多方位、大力度地对智慧商业增设政策配套服务、资源，从而促进传统企业向智慧化转型，吸引国际新项目、新业态进入深圳，用技术变革推动高端论坛会议落地深圳。